Gdy Twoja firma sprzedaje hurtowo i detalicznie, w magazynie biegną dwa różne strumienie zamówień. Hurtowe wychodzą na całych paletach, detaliczne w wielu małych paczkach kurierskich. Operator, który zbiera paletę dla jednego odbiorcy, nie powinien chodzić po hali z osobnym koszykiem na każdą paczkę, a przy drobnych zamówieniach zbiórkę zbiorczą prowadzi się dla wielu zamówień naraz. Ta strona opisuje, jak oba tryby wyglądają na kolektorze w opisywanym wdrożeniu u producenta wyrobów wielkogabarytowych. Ogólne metody zbiórki zestawia strona o komisjonowaniu w magazynie.
Jak system wybiera tryb wydania
W opisywanym wdrożeniu o trybie rozstrzyga przewoźnik przypisany do zamówienia: zamówienia z przewoźnikiem paczkowym są traktowane jako detaliczne i trafiają do zbiórki zbiorczej. W menu kolektora osobne pozycje obsługują kompletację palet i kompletację paczek, a pakowanie ma własną parę transakcji. Oba tryby korzystają z tych samych kartotek, lokalizacji i stanów, więc magazyn nie prowadzi dwóch ewidencji.
Ta sama hala obsługuje dwie grupy odbiorców. Hurtownie i sieci handlowe zamawiają towar na całych paletach, a klienci indywidualni dostają go w paczkach. Pierwsza grupa daje zamówienia paletowe, druga detaliczne. Zapas jest jeden, więc sztuka zdjęta z regału dla paczki pomniejsza ten sam stan co sztuka z palety hurtowej.
Tryb paletowy i zbiórka na paletę docelową
Operator wybiera zlecenie z listy albo skanuje jego numer. System sprawdza, czy dla tego samego odbiorcy czekają inne zlecenia, i pyta, czy zebrać je razem. Potem ocenia, czy towar nie wymaga wcześniejszej zmiany indeksu albo złożenia kompletu - zasady opisuje artykuł o zmianie indeksu i kompletach w WMS. Dopiero po tych kontrolach zaczyna się zbiórka.
- Operator skanuje numer palety docelowej i podaje jej rodzaj.
- Operator skanuje adres pobrania, który system podpowiada zgodnie z trasą zbiórki.
- Operator skanuje paletę, z której pobiera towar, oraz kod EAN.
- Operator potwierdza ilość, która nie może przekroczyć tego, co zostało do realizacji.
- Po ostatniej pozycji operator odkłada paletę w strefie wydań.
Kolejność zbiórki wynika z trasy przypisanej do lokalizacji, więc droga po hali jest krótka. W każdej chwili można przejść do poprzedniej lub następnej pozycji albo obejrzeć listę pozostałych. Pole palety pobrania jest na ekranie aktywne, czyli żółte, i czeka na skan.
Po zebraniu towaru paleta trafia do pakowania. Operator skanuje numer palety, a potem kody towarów; każda sztuka jest odhaczana, a lista pokazuje, co jeszcze zostało. Po zatwierdzeniu system tworzy dokument wydania i proponuje zamówienie kuriera. Samą kontrolę opisuje strona o pakowaniu z weryfikacją skanem.
Odłożona paleta czeka w strefie wydań. Lokalizacje wydań, na przykład W.01 i W.02, mogą przyjąć wiele palet naraz, a leżący tam towar jest już skompletowany. Strefa wydań działa więc jak bufor między halą a rampą.
Tryb detaliczny i wspólna zbiórka zamówień
W trybie detalicznym operator skanuje numery dokumentów zamówień, które chce obsłużyć w jednym przejściu. Każde zamówienie przechodzi trzy kontrole. Pierwsza wyklucza zamówienie przypisane innemu operatorowi. Druga odrzuca zamówienie już zrealizowane. Trzecia wymaga przypisanego przewoźnika paczkowego.
Zamówienia, które przejdą kontrole, trafiają do jednego dokumentu zbiórki, a ich liczbę w jednej zbiórce ogranicza konfiguracja. Przykład: operator skanuje kilka zamówień, z których każde wyjdzie osobną paczką. Zamiast obchodzić regały osobno dla każdego, zbiera sumę ilości w jednym przejściu. Rozdzielenie na paczki następuje dopiero przy pakowaniu.
Potem operator wybiera przycisk Kompletuj, skanuje pusty nośnik i rusza w drogę. Towar jest zbierany zbiorczo według gabarytu: najcięższe i największe elementy trafiają na dół, a ilości ze wszystkich zamówień są sumowane. Na hali nie ma osobnych koszyków, bo cała zbiórka leży na jednym nośniku.
- Jeden nośnik odkładczy - cała zbiórka z dokumentu trafia na ten sam nośnik.
- Zbiórka tylko z hali głównej - operator nie szuka towaru poza strefą swojej pracy.
- Pozycje poza kolejnością - z listy można wybrać dowolną pozycję i zebrać ją w innym momencie.
- Przycisk Brak/Uszkodzone - zgłoszenie braku albo uszkodzenia wykonuje się na ekranie zbiórki, bez wychodzenia z transakcji.
Zgłoszenie braku przenosi cały stan z adresu na lokalizację braków, a zgłoszenie uszkodzenia - podaną ilość sztuk. Pozycja zbiórki zostaje wtedy anulowana albo pomniejszona, a system próbuje dopisać towar z innego adresu. Zapisem jest dokument zmiany lokalizacji. Dlaczego warto oddzielić taką lokalizację od zapasu sprzedawalnego, wyjaśnia artykuł o lokalizacjach braków i uszkodzeń.
Po odłożeniu nośnika w strefie wydań praca zbierającego kończy się. Paczki może spakować inny operator: skanuje numer zamówienia i pobiera towar z nośnika. Po zeskanowaniu wszystkich elementów drukuje się dokument wydania w dwóch egzemplarzach i przechodzi do etykiety, o której piszemy na stronie o firmach kurierskich.
Różnice między trybami w jednej tabeli
| Cecha | Tryb paletowy | Tryb detaliczny |
|---|---|---|
| Typ zamówień | Hurtowe, wielkogabarytowe | Małe, wysyłane paczkami |
| Zakres zbiórki | Jedno zlecenie albo kilka dla jednego odbiorcy | Wiele zamówień we wspólnym dokumencie zbiórki |
| Nośnik | Paleta docelowa przypisana do zlecenia | Jeden nośnik na całą zbiórkę |
| Kto pakuje | Operator kompletujący albo inny | Dowolny operator, w osobnej transakcji |
| Brak towaru przy regale | W kompletacji paletowej bez osobnego przycisku | Przycisk Brak/Uszkodzone w transakcji |
Wspólne kartoteki mają praktyczny skutek: przeniesienie towaru na inny adres albo zmiana indeksu wykonane dla zamówienia paletowego działają dla detalicznego tak samo. Rezerwację towaru i podział pracy między operatorów opisuje strona o silniku rezerwacji i kompletacji.
Co sprawdzić przy porównywaniu systemów
Dwa tryby wydań to wymaganie, które łatwo zadeklarować, a trudno sprawdzić bez kolektora w ręku. Podczas pokazu warto zadać cztery pytania i poprosić o wykonanie każdej czynności na ekranie.
- Rozpoznanie trybu - system sam kieruje zamówienie do zbiórki zbiorczej albo paletowej, a operator nie dopisuje tego ręcznie.
- Jeden nośnik - przy zbiórce wielu zamówień towar leży na jednym nośniku, a podział na paczki następuje przy pakowaniu.
- Brak towaru przy regale - operator zgłasza go jednym przyciskiem, bez wychodzenia z transakcji.
- Przejęcie dokumentu - dokument zbiórki da się zwolnić, a pracę przejmuje inny operator.
Przerwana praca i przejęcie zbiórki
Pozycja zapisuje się od razu w buforze, który nie wchodzi do stanów magazynowych. Stan zmienia dopiero zatwierdzenie dokumentu. Po ponownym wejściu do transakcji system otwiera ten sam dokument, więc przerwana zbiórka nie gubi danych.
Gdy operatora nie ma już na zmianie, dokument zbiórki można zwolnić i przejąć przez innego operatora. Zlecenie nie wisi wtedy przypisane do osoby nieobecnej. Rejestry dokumentów w aplikacji WWW mają filtry w kolumnach, dzięki którym kierownik znajdzie dokument po numerze albo odbiorcy. Dokumenty wydania w pełnym zakresie opisuje strona o wydaniu z magazynu, a pracę na urządzeniu - strona o kolektorze danych z Androidem.
Składanie nowej palety z kilku palet pełnych w magazynie operatora logistycznego opisuje artykuł o palecie mix w WMS, a podział zamówienia z pliku Excel na palety pełne i końcówkę - artykuł o wydaniu palet pełnych i mix.
Kompletację do wózka z wyborem kontrahenta i wózka ze strefy kompletacji opisuje artykuł o kompletacji do wózka na kolektorze, a pakowanie z tego wózka - artykuł o pakowaniu z wózka.
Zbiórkę po numerze awizo z przeniesieniem towaru do strefy wydań opisuje artykuł o kompletacji po numerze awizo.