Standardowy program magazynowy obsługuje przyjęcie oraz wydanie. Firma, która składuje towar cudzy, rozlicza palety albo prowadzi obsługę reklamacji, potrzebuje więcej - i właśnie te obszary pokrywają osobne moduły postawione na tej samej bazie danych.
Co obejmują rozwiązania magazynowe
Podstawą jest system zarządzania magazynem prowadzący adresację miejsc oraz ewidencję ruchów. Na tym opiera się reszta, bo każdy dodatkowy moduł korzysta z tej samej kartoteki towarowej i tego samego rejestru lokalizacji.
Dwie rzeczy odróżniają wdrożenie od zwykłej instalacji programu. Pierwsza to rejestracja usług dodatkowych wykonywanych przy towarze - przepakowania, etykietowania, kontroli jakości - razem z kosztem, który potem wchodzi do rozliczenia z właścicielem towaru. Druga to obsługa kilku typów magazynu w jednej instancji, gdzie strefa chłodnicza rządzi się innymi regułami niż regał wysokiego składowania.
Wymiana danych z innymi systemami
Połączenie z systemem nadrzędnym idzie przez punkty końcowe REST albo usługi SOAP, a przy systemach klasy SAP przez IDoc oraz OData. Wybór warstwy zmienia opóźnienie, nie sposób powstawania dokumentu - opisuje to szerzej strona o integracji systemu magazynowego z ERP.
Dokument magazynowy zapisuje się najpierw lokalnie, a przekazanie do systemu nadrzędnego wykonuje proces działający w tle. Dzięki temu awaria po stronie ERP zatrzymuje wymianę, a nie pracę na rampie. Zaległe pozycje wychodzą po powrocie łączności, w kolejności zatwierdzenia.
Przy wersji dostępnej przez Internet bezpieczeństwo trzeba rozstrzygnąć przed uruchomieniem, nie po. Rola operatora, zakres widocznych kontrahentów oraz czas ważności sesji są ustawieniami systemu, nie kwestią zaufania do osoby przy terminalu.
Każda paleta zapisuje się w dokumencie jako osobna pozycja. To wygląda na szczegół, dopóki nie przyjdzie reklamacja - wtedy właśnie ten zapis pozwala wskazać, który nośnik z danej partii wyszedł do którego odbiorcy.
Moduły poza podstawowym magazynem
Gospodarkę paletową prowadzi Studio PWS.net. Utrzymuje konta paletowe kontrahentów i rejestruje każdy ruch nośnika osobno - wydanie, zwrot oraz zamianę. Bez takiej ewidencji rozliczenie palet sprowadza się do zestawienia dwóch list w arkuszu, zwykle rozbieżnych.
Obsługę zwrotów prowadzi Studio RMA.net. Zgłoszenie dostaje własny numer i status, a dokumenty powiązane z reklamacją wracają do systemu nadrzędnego po zamknięciu sprawy. Osobna ewidencja ma znaczenie, ponieważ towar reklamowany nie może wrócić na stan dostępny przed oceną.
| Rozwiązanie / mechanizm | Obszar zastosowania | Co obsługuje |
|---|---|---|
| Studio PWS.net | Gospodarka paletowa | Podgląd stanu kont paletowych, rejestracja każdego ruchu nośnika osobno, masowe skanowanie znaczników radiowych |
| Studio RMA.net | Obsługa reklamacji | Automatyzacja obiegu dokumentów reklamacyjnych po integracji z ERP |
| API / Web Services (REST, SOAP) | Integracja z ERP, CRM i systemami finansowymi | Synchronizacja danych bez ręcznego przepisywania dokumentów PZ i WZ |
| IDoc / OData | Wymiana danych z systemami klasy SAP | Standardowy mechanizm komunikacji między aplikacjami enterprise |
Znaczniki radiowe pozwalają odczytać kilkanaście nośników przy jednym przejeździe przez bramkę, bez zatrzymywania wózka. To rozwiązanie sprawdza się przy palecie zwrotnej, gdzie liczy się sama liczba nośników, a nie zawartość każdego z nich.
Przykład wdrożenia w konkretnej branży opisuje artykuł o WMS w branży jubilerskiej, a pełny zakres funkcji podstawowych - strona systemu WMS.